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super-complaint

noun 编号: S05880
英国消费者保护制度中的一种特殊投诉:由获官方认可的监督组织代表消费者提出,并进入加速处理程序。
💡 记忆钩子
把它想成“消费者集体按下加速投诉键”:普通投诉由个人提出,而这种投诉由获认可的监督组织替大家集中反映问题,并推动监管机构更快处理。
📝 学习建议
  • 先把它和普通个人投诉区分开:它不是“特别严重的投诉”的泛称,而是英国制度中的专门术语。
📖 中文释义
noun
  • rare 英国消费者监督组织的加速投诉
    📖 在英国,获官方认可的消费者监督组织可以代表许多消费者提出这种投诉;它会被监管机构按较快程序集中调查或处理。记住“监督组织代表消费者按下加速键”即可把它同个人投诉区分开。
    💡 常见于“提出这种投诉”“接受这种投诉”“调查这种投诉”等结构中,主语通常是监督组织,相关对象则是行业或监管机构。这个词带有明确的英国制度和监管色彩,正式程度较高,日常交流中不适合泛指严重投诉。不要因为有“super-”就把它理解成“超级严重的投诉”,重点是代表消费者和加速处理。
    UK
super-complaints plural
🔄 变式
super-complaints plural
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